Екатерина М
23.02.2023
Спасибо агентству за великолепный отдых)
Отдыхали в Тайланде, все было на высшем уровне? Помогли с выбором отеля, что не маловажно)
Мы остались в восторге))
Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Андрей
20.02.2023
Хочу поблагодарить агенство за отличную организацию отдыха в Таиланде в феврале 2023 года. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Она очень точно поняла наши пожелания и предложила отель, который нам сразу понравился. Действительность оказалась ещё лучше. Уютнейшие котеджи в джунглях со своим пляжем, вдалеке от дорог и суеты - это то, что было нам нужно. Отличная организация и сопровождение в течение всего отдыха! СПАСИБО!
Спасибо! Очень приятно, когда реальность превосходит ожидания!
Ольга
12.02.2023
Добрый день.
Летали в отель Alva Donna Exclusive в Белеке 2 раза, в мае 2022г и в ноябре 2022 года, по рекомендации друзей.
В общем отель неплохой,
Неплохой пляж, чистенький, широкая полоса, но вход в воду камни, муж может заходить только с пантера, но детям в песке прекрасно играть,
Еда так себе, выбор большой, но готовить не умеют!
Номера нормальные, достаточно новые,но очень маленькие стандарты и семейный двухкомнатный номер тесно, не развернуться.
Горки - ничего особенного, несколько шт и в мае и в ноябре вода в бассейнах холодная.
Бассейны: в мае не подогревались кроме крытого, вот он и расположен прекрасно , рядом с аквапарком и вода в нем в мае была 29 градусов, как и должно быть. Сауны шт 3, маленькие, идти по холодном коридору от закрытого бассейна.
В ноябре бассейны должны подогреваться, по концепции отеля, потому и заехали в него, но подогревались плохо. Ходили ругаться на ресепшн что вода холодная, в закрытом была 24 градуса всего, и в открытом 26.
Мы ругались, наши друзья из 2х номера и ещё другие туристы, но температуру так и не подняли, несли бред про то что воду так быстро не гагреешь и что норма 26 градусов, в итоге до 26 и нагрели.
Алкоголь. В Мае были все импортные напитки, а в ноябре из импортного не было почти ничего, все заменили местным алкоголем.
Вкусный коктель Ламбарджини.
Коктели в лобби в мае делали ужасные, просто не умеют делать, когда на баре у большого бассейна делали великолепно.
Интерьер. Дорого богато, за это и дерут деньги. Сервиса вы не увидите высокого в этом отеле, В ресторане официанта не дозавешься.
В общем, подведём итог, в мае за 10 ночей на 2 взр и 2 детей, до года и 6 лет отдали 180т с перелётом, мы ожидали чего то большего., сервиса нет, Еда так себе, территория хорошая, шоу программы на большой сцене ну более менее., деньги берут за интерьер. В сезон он стоит 450т на нашу семью, это очень завышенная цена, есть отели лучше, например Папилон Бельвиль.
В Альвадонну можно ехать за адекватные деньги, 450т он не стоит
Ольга, нам жаль, что некоторые моменты омрачили Ваш отдых. Надеемся, что в следующий раз позитивных моментов будет гораздо больше!
Екатерина
05.02.2023
Хочу поблагодарить менеджеров турагенства АпельсинТревел. С заботой и вниманием относятся к клиенту. Подбирают варианты отдыха ответственно. Всегда проконсультируют по конкретному отелю. Мы пользовались услугами этого агенства несколько раз с 2012 по 2023 год (Чехия, Турция, Египет) и каждая наша поездка удалась на 5+. Нина, Екатерина, Лариса, огромное спасибо за Ваш труд, Вы лучшие!
Благодарим за доверие и преданность! Нам очень приятно, когда наши любимые туристы обращаются к нам вновь и вновь.
Екатерина
11.02.2023
Девочки из Апельсин Тревел ( м.Медведково) большое спасибо!!! ? как и всегда отлично и быстро подобрали мне тур! Отдохнула прекрасно, за это Вам огромная благодарность!!!
Отдыхала в отеле в период с 31.01.2023-06.02.2023 в отеле Radisson blu в ОАЭ в Фуджейре. Дорога до отеля из аэропорта Шарджи заняла 1 час 15 минут. Трансфер по туру был групповой, а по факту индивидуальный ( в обе стороны, сто очень порадовало. Заселили в 10:30, была приятно удивлена столь раннему заселению. В отеле чисто. Номер был просторный с замечательным видом на море, соответствовал моим ожиданиям. Постельное белье меняли каждый день. Персонал отеля очень вежливый и гостеприимный, дружелюбный. Питание хорошее. У меня было FB. Всегда всё свежее. Утром можно было пойти самим приготовить апельсиновый сок либо попросить официанта. Фрукты были нарезаны кусочками: дыни, арбузы, виноград, ананас, иногда манго попадалось. Отдельно лежали целыми бананы и яблоки. Было и говядина, и баранина, и рыба, и креветки, в разные дни. Про алкоголь могу сказать , что игристое вино вкусное, стоило 50 дирхам за бокал. Про другие напитки не могу сказать, не пила.
Пляж прекрасен, широкий, места всем хватало, свободных лежаков было много. Сотрудники пляжа, бассейнов и территории отеля работают хорошо. Везде порядок. Как я поняла там был менеджер, который контролировал работу всех сотрудников, Махмуд кажется его имя, так он всегда обходил территорию и всех спрашивал, всё ли хорошо или чем-то помочь. В общем старались ребята. Океан очень живописный. Столько много рыбок, крабов. Даже несколько раз видела маленькую акулу. Сотрудники отеля сказали, что они неопасные. Отдыхом осталась очень довольна. Брала экскурсию в Дубай, стоимость 100 долларов. И сафари в пустыню, стоимость 70 долларов. Всё очень понравилось! Отель для тихого, спокойного, размеренного отдыха.
Спасибо за столь подробный отзыв! Ваше мнение очень помогает при выборе и рекомендации другим туристам)
Надежда К
01.02.2023
Хочу выразить огромную благодарность Елене Г. за оперативную работу , индивидуальный подход , грамотность , вежливое и внимательное отношение к туристам . Обращаюсь на протяжении нескольких лет на Нижегородскую только к ней .Очень чуткий человек , понимающий запрос , великолепно подбирающий отели .В последний раз оплатила тур онлайн в Эль Гуну ,что очень удобно . Все документы Елена прислала по почте , заполнила анкеты , разъяснила нюансы ,заказала индивидуальный трансфер ,что очень удобно и экономит время и силы . Елена всегда на связи , всю информацию получаю точно и своевременно , очень рекомендую своим друзьям и знакомым . ❤️ Надежда .
Надежда, спасибо большое за такие теплые слова) И Благодарим за рекомендации
Мария
01.02.2023
В январе ездили в Египет от агенства Апельсин Тревел. Отпуск получился просто великолепный!
Отдельно хочется отметить, насколько удобно было сотрудничать с самим агенсвом и сотрудниками. Очень удобно проходило оформление всех документов. Всё четко и вовремя.
Большое спасибо!
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова)
Сергей
27.01.2023
Добрый день! Хочу поблагодарить туроператора Нину, и всю команду, за замечательный,долгожданный отпуск! Мы давно ждали когда откроют Таиланд, и наша мечта сбылась. Нина подобрала тур, нашла нам отель 5* с очень привлекательной ценой. Мы отдохнули, получили массу впечатлений! Отпуск прошёл отлично! Спасибо огромное!
Рады, что Вам все понравилось! Спасибо, что доверяете нам)
Олеся
26.01.2023
Спасибо большое менеджеру Нине за организацию безупречного отдыха!
С таким терпением подбирала отели, скидывала разные варианты, подробно описывала зимние концепции.
Купили тур в отличный отель.
Очень нравится такая забота и терпение от менеджера.
Хороших вам туристов.
Спасибо большое! Очень приятно, когда понимают, сколько труда и терпения стоит за подбором и оформлением тура)
Анна
23.01.2023
Не самое лучшее впечатление,летаем второй раз через Апельсин ,не удачно,то расположение отеля,то береговой линии нет.
Агентам нужно более профессионально подходить к подбору тура.
Анна, нам очень жаль, что в этот раз случилось разочарование. Ждем Вас снова, чтобы подобрать тур, где будут учтены все Ваши пожелания!
Михаил
21.01.2023
Отдыхали в Египте, в хургаде, большей компанией . Все остались очень довольны. Большая благодарность сотрудникам, в частности турагенту Антонине, за хорошую организацию в подборе тура и обратную связь. Цены вполне приемлемые , а отдых получился шикарным! Спасибо!
Благодарим за отзыв) Когда в большой компании все довольны - это очень приятно)
Марина Д
21.01.2023
Тамарочка и все ,кто причастны к нашему очередному люксовому отдыху???спасибо. Сколько лет мы с вами знакомы ?, и снова вы нас порадовали отправив на Рождество в Palasе beach resort Fujairah ??. Новейший люксовый отель , номер с верандой и видом на море?.Рускоговорящий персонал и на ресепшен и в ресторане . Любой каприз. Хоршее питание. Повезло с погодой. После заката резались с гостями отеля в пляжный волейбол. Так хорошо отдыхали , что шопинг и экскурсии - мимо???.Особенно приятно , что вы с подбром тура справились с мужем , а я на всё готовенькое?#подарок удался ?. Спасибо. Люблю вас?????
Спасибо большое за теплые слова! Наши чувства взаимны)
Елена
16.01.2023
Уже второй раз обратилась в Апельсин Тревел, очень довольна услугами, все девушки очень внимательны к запросам и пожеланиям. В любое время они на связи, на все вопросы отвечают быстро и четко. Терпеливы к моим запросам и вежливы. У них все четко,без обмана. Очень довольна! Очень рекомендую! При подборе тура учитывают все ньюансы и капризы. Спасибо Вам огромное!!! Рекомендую всем! Обязательно обращусь ещё!
Спасибо большое за рекомендации! Наши двери всегда открыты)
Рамиля
15.01.2023
Огромное спасибо и благодарность Тамарочке Камалиевой (офис Апельсин тревел на ул.Широкая дом 13а м.Медведково) за подбор отдыха в ОАЭ декабрь-январь 2023 г. отель Аджман бич в эмирате Аджман. Доплатили 92$ за номер с видом на море. Убирались каждый день, еда вкусная, море шикарное, пляж большой, песочек, навесы и лежаки достаточно. Пляж чистый. Но сервис был не на уровне. В ресторане пластиковая посуда вся! Возмутились все отдыхающие, поставили нормальную посуду. Вода к чаю в «кулере» в пластиковых стаканах. Чашки и столовые приборы необходимо брать на стойке в баре, что не очень удобно. В Дубае,даже в магазинах, запрещены пластик и целлофан. Только стекло и бумага. Полотенца меняли, но все старые; иногда не простиранные, рваные (жесть). Отель загружен на 50-60%. Много из России с регионов, Москвы, США, Швейцария, Казахстан, Индия, Шри-Ланка, Керала. Обслуга практически вся из Филиппин, языки не знают, грязные. С уважением, Раиса Сергеевна Юсупова.
Спасибо большое за отзыв. Мы учтем все замечания по поводу данного отеля.
Руслан Е
17.01.2023
Классное Тур-Агенатво, Колоьрали шикарный тур в Тай, в бомбчический отель. Так что всем рекомендую и цены на туры дешевле чем у конкурентов, так что Рекомендую !!!
Спасибо! конкурировать мы умеем)