Отзывы клиентов

Татьяна С 04.03.2023
Находимся с мужем на отдыхе в Египте, погода супер, море супер, отличный отель, который подобрала для нас, наш любимый менеджер Тамара! Уже не первый раз покупаем через неё туры, нам всё очень нравится! Индивидуальный подход, быстрый подбор, даже при покупке за 4 дня до отдыха 😄
Очень рады, что Вам все нравится) Хорошего отдыха)
Рустам Шарипов 02.03.2023
Подбор туров очень крутой и терпеливый) Общий подход к формированию отдыха оставил уже не первые отличные эмоции!
Надеюсь, что и впредь будем радовать Вас положительными моментами)
Марина Хачатрян 01.03.2023
Хочу выразить благодарность "Апельсин Тревел", а именно менеджеру турфирмы Руслану за классную организацию тура в Дубай с 23.02.23 по 01.03.23 г. Спасибо вам огромное!!! Вы - профессионал своего дела!!!! Отпуск удался просто на ура!
Благодарим за отзыв. Руслан действительно супер-профи)
Анастасия К 26.02.2023
Первый раз воспользовалась услугами турагентства ииничкть не пожалела! Отдыхали в начале февраля в Турции. И я себя почувствовала vip персоной. Все было продумано до мельчайших нюансов. Спасибо огромной агенту Тамаре! Выбор места, отеля и трансфера выше всяких похвал. Отель Akka расположен в живописном месте между горами и морем. Большая зеленая территория, собственный аквапарк, потрясающе вкусная и разнообразная еда. Обслуживание в отеле выше всяких похвал. Я там встречала день рождения, и лучше праздника и придумать невозможно!
Благодарим за доверие и выбор нашего турагентства!
Екатерина М 23.02.2023
Спасибо агентству за великолепный отдых) Отдыхали в Тайланде, все было на высшем уровне🤩 Помогли с выбором отеля, что не маловажно) Мы остались в восторге))
Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Андрей 20.02.2023
Хочу поблагодарить агенство за отличную организацию отдыха в Таиланде в феврале 2023 года. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Она очень точно поняла наши пожелания и предложила отель, который нам сразу понравился. Действительность оказалась ещё лучше. Уютнейшие котеджи в джунглях со своим пляжем, вдалеке от дорог и суеты - это то, что было нам нужно. Отличная организация и сопровождение в течение всего отдыха! СПАСИБО!
Спасибо! Очень приятно, когда реальность превосходит ожидания!
Ольга 12.02.2023
Добрый день. Летали в отель Alva Donna Exclusive в Белеке 2 раза, в мае 2022г и в ноябре 2022 года, по рекомендации друзей. В общем отель неплохой, Неплохой пляж, чистенький, широкая полоса, но вход в воду камни, муж может заходить только с пантера, но детям в песке прекрасно играть, Еда так себе, выбор большой, но готовить не умеют! Номера нормальные, достаточно новые,но очень маленькие стандарты и семейный двухкомнатный номер тесно, не развернуться. Горки - ничего особенного, несколько шт и в мае и в ноябре вода в бассейнах холодная. Бассейны: в мае не подогревались кроме крытого, вот он и расположен прекрасно , рядом с аквапарком и вода в нем в мае была 29 градусов, как и должно быть. Сауны шт 3, маленькие, идти по холодном коридору от закрытого бассейна. В ноябре бассейны должны подогреваться, по концепции отеля, потому и заехали в него, но подогревались плохо. Ходили ругаться на ресепшн что вода холодная, в закрытом была 24 градуса всего, и в открытом 26. Мы ругались, наши друзья из 2х номера и ещё другие туристы, но температуру так и не подняли, несли бред про то что воду так быстро не гагреешь и что норма 26 градусов, в итоге до 26 и нагрели. Алкоголь. В Мае были все импортные напитки, а в ноябре из импортного не было почти ничего, все заменили местным алкоголем. Вкусный коктель Ламбарджини. Коктели в лобби в мае делали ужасные, просто не умеют делать, когда на баре у большого бассейна делали великолепно. Интерьер. Дорого богато, за это и дерут деньги. Сервиса вы не увидите высокого в этом отеле, В ресторане официанта не дозавешься. В общем, подведём итог, в мае за 10 ночей на 2 взр и 2 детей, до года и 6 лет отдали 180т с перелётом, мы ожидали чего то большего., сервиса нет, Еда так себе, территория хорошая, шоу программы на большой сцене ну более менее., деньги берут за интерьер. В сезон он стоит 450т на нашу семью, это очень завышенная цена, есть отели лучше, например Папилон Бельвиль. В Альвадонну можно ехать за адекватные деньги, 450т он не стоит
Ольга, нам жаль, что некоторые моменты омрачили Ваш отдых. Надеемся, что в следующий раз позитивных моментов будет гораздо больше!
Екатерина 05.02.2023
Хочу поблагодарить менеджеров турагенства АпельсинТревел. С заботой и вниманием относятся к клиенту. Подбирают варианты отдыха ответственно. Всегда проконсультируют по конкретному отелю. Мы пользовались услугами этого агенства несколько раз с 2012 по 2023 год (Чехия, Турция, Египет) и каждая наша поездка удалась на 5+. Нина, Екатерина, Лариса, огромное спасибо за Ваш труд, Вы лучшие!
Благодарим за доверие и преданность! Нам очень приятно, когда наши любимые туристы обращаются к нам вновь и вновь.
Екатерина 11.02.2023
Девочки из Апельсин Тревел ( м.Медведково) большое спасибо!!! 😘 как и всегда отлично и быстро подобрали мне тур! Отдохнула прекрасно, за это Вам огромная благодарность!!! Отдыхала в отеле в период с 31.01.2023-06.02.2023 в отеле Radisson blu в ОАЭ в Фуджейре. Дорога до отеля из аэропорта Шарджи заняла 1 час 15 минут. Трансфер по туру был групповой, а по факту индивидуальный ( в обе стороны, сто очень порадовало. Заселили в 10:30, была приятно удивлена столь раннему заселению. В отеле чисто. Номер был просторный с замечательным видом на море, соответствовал моим ожиданиям. Постельное белье меняли каждый день. Персонал отеля очень вежливый и гостеприимный, дружелюбный. Питание хорошее. У меня было FB. Всегда всё свежее. Утром можно было пойти самим приготовить апельсиновый сок либо попросить официанта. Фрукты были нарезаны кусочками: дыни, арбузы, виноград, ананас, иногда манго попадалось. Отдельно лежали целыми бананы и яблоки. Было и говядина, и баранина, и рыба, и креветки, в разные дни. Про алкоголь могу сказать , что игристое вино вкусное, стоило 50 дирхам за бокал. Про другие напитки не могу сказать, не пила. Пляж прекрасен, широкий, места всем хватало, свободных лежаков было много. Сотрудники пляжа, бассейнов и территории отеля работают хорошо. Везде порядок. Как я поняла там был менеджер, который контролировал работу всех сотрудников, Махмуд кажется его имя, так он всегда обходил территорию и всех спрашивал, всё ли хорошо или чем-то помочь. В общем старались ребята. Океан очень живописный. Столько много рыбок, крабов. Даже несколько раз видела маленькую акулу. Сотрудники отеля сказали, что они неопасные. Отдыхом осталась очень довольна. Брала экскурсию в Дубай, стоимость 100 долларов. И сафари в пустыню, стоимость 70 долларов. Всё очень понравилось! Отель для тихого, спокойного, размеренного отдыха.
Спасибо за столь подробный отзыв! Ваше мнение очень помогает при выборе и рекомендации другим туристам)
Надежда К 01.02.2023
Хочу выразить огромную благодарность Елене Г. за оперативную работу , индивидуальный подход , грамотность , вежливое и внимательное отношение к туристам . Обращаюсь на протяжении нескольких лет на Нижегородскую только к ней .Очень чуткий человек , понимающий запрос , великолепно подбирающий отели .В последний раз оплатила тур онлайн в Эль Гуну ,что очень удобно . Все документы Елена прислала по почте , заполнила анкеты , разъяснила нюансы ,заказала индивидуальный трансфер ,что очень удобно и экономит время и силы . Елена всегда на связи , всю информацию получаю точно и своевременно , очень рекомендую своим друзьям и знакомым . ❤️ Надежда .
Надежда, спасибо большое за такие теплые слова) И Благодарим за рекомендации